Política de Frete

Última atualização: 05 de julho de 2026

1. Modalidades de Envio

Todos os pedidos são despachados pelos Correios (PAC / SEDEX) ou Jadlog, conforme disponibilidade e região de destino. A transportadora é selecionada automaticamente para garantir o melhor prazo e custo.

2. Prazos de Entrega

Região	Prazo estimado
Sul e Sudeste	5 a 8 dias úteis
Centro-Oeste e Nordeste	7 a 10 dias úteis
Norte	9 a 12 dias úteis

Os prazos são contados a partir da confirmação do pagamento, não da data do pedido.

3. Processamento do Pedido

• PIX: confirmação imediata — pedido despachado em até 2 dias úteis
• Cartão de crédito: aprovação em até 1 dia útil — despacho em até 2 dias úteis
• Boleto: até 3 dias úteis para compensação — despacho em até 2 dias úteis após compensação

4. Código de Rastreio

Após o despacho, você receberá o código de rastreio pelo e-mail cadastrado. O código pode demorar até 24 horas para ser ativado na plataforma dos Correios ou Jadlog.

5. Endereço de Entrega

Certifique-se de preencher o endereço completo e correto no momento do pedido. Entregas em endereços incorretos ou incompletos podem resultar em:

• Devolução do produto ao remetente
• Cobrança de novo frete para reenvio (neste caso específico, por conta do cliente)

6. Produto Não Entregue / Extravio

Se seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato pelo e-mail contato@nordwear.com.br. Em caso de extravio confirmado pela transportadora, realizaremos o reenvio sem custo adicional ou o reembolso integral, a sua escolha.

7. Contato

E-mail: contato@nordwear.com.br
Atendimento: Segunda a Sexta, das 08h às 18h